fredag 19 oktober 2018

Telefonstrul

Detta är något som jag inte önskar någon. Efter att ha köpt ny telefon eftersom den gamla fungerade lite taskigt (öronhögtalaren lade av). Jag kunde ringa men hörde inte den som var på andra sidan "tråden" (idag är det ju mobiltelefon som gäller). Samma om någon ringde till mej. Kunde inte höra den jag talade med men de hörde mej. Lite senare upptäckte jag att man kunde använda öronmusslor (sådana man stoppar i öronen) och då kunde jag höra.
Köpte en ny via Netonnet som ju är lite billigare. Sagt och gjort och det funkade väl bra till att börja med. Men efter en viss tid tappade jag kontakt med mobilnätet. Till slut var det stendött. In med telefon till försäljningsstället och påtala felet. Ok de tog emot och den gick till reparation. Kom tillbaka efter en vecka. De hittade inget fel på den. Gick ett tag och samma fel igen.
Tillbaka till Netonnet igen. Då de inte förstod vad som var felet så fick jag en ny. Ok det gick en vecka och SAMMA fel igen. Då började jag misstänka nåt fel på SIM-kortet. Byte av SIM-kort. Gick inte lång tid. SAMMA fel igen. Gick till Tele2-butiken och bytte SIM-kort igen. Nä fick ingen kontakt med nätet....
De på Tele2 trodde det var fel på telefon. In till Netonnet igen. De lämnade in den för reparation igen. Fick tillbaka den. Inget fel på telefon, De bytte SIM-kort (fjärde gången). Ingen kontakt med nätet.
Då gick jag in på Tele2:s hemsida och chatten där. Då var jag heligt förbannad och skällde ut dem. Nu får ni avsluta mitt abonnemang på stört. Hade en lapp där det stod att felet var hos dem. Men de hävdade att min telefon var uppkopplad mot deras nät. Men det såg jag inte på min telefon minsann.
Ja det slutade med att de hävde abonnemanget eftersom vi inte kom någon vart.
Nu har jag bytt operatör till Hallon. Fick mitt SIM-kort - funkade på en gång med ett tillfälligt nummer till att börja med. Om ca 5-7 dagar så får jag tillbaka mitt gamla nummer. Men vilket ståhej och strul...Men nu ska jag väl kunna använda telefon som vanligt. Under tiden fick jag använda min gamla med sladdtrassel (som jag hatar). Men den funkade med ett kontantkort från Comviq (och de är uppkopplade mot Tele2...) Förklara det för en som inte förstår hur det är. Murphys lag i ett nötskal..

Inga kommentarer: